【1】【脱毛器】言ってるそばからケノン故障・修理で電話したら・・・結局どっち?な体験談



    この間、ケノンが買った美容グッズの中で、今までで一番効果があったと褒めたばっかりだったのに。



    なんと、6年たったせいか壊れてしまいました。ガーン。




    電源ははいるのですが、どのカードリッジをさしても認識されず、読み込む部分がおかしいみたい。



    するとまあ・・・、自分の脱毛はほぼ終わってその後ほぼほぼ全然生えてこないので、もしかしたらこのまま逃げ切れる(?)かも♡なんて思ってたので、息子が「壊れた」と言ってきたときに「えもう一台買うの勿体ないな~男子だし、数回やって毛量減ったし・もういいんじゃないかな~」なんてよこしまな心がうずいてしまったのですが(笑)。





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    でもせっかく息子が気に入って使ってたし、ここは全面買い替えもしょうがないのかな?と思ったものの、まずは修理代などを調べ始めました。




    すると、ケノン本体を下取りしてくれるとか、いろいろな噂があったのですが今現在やってるかもよくわからず・・・なんか情報が統一されてないんですよね。




    なのでとりあえず、ケノンを買った エムロック楽天市場店に電話するか、そもそもの公式ユーザーサポートなどに電話すべきなのか、よくわからなくて。



    エムロックも公式ショップではあるのですが、なにせケノンがらみはサイト数が多い!



    なのでまず公式ショップに電話したら、修理するならケノンお客様センターに電話・・・とのことで。



    0570-064-331 ケノンお客様センター 〒395-0156 長野県飯田市中村1255




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    ただここでは、下取り代金を教えてくれなかったんですよね。


    え、下取り代金教えてくれなくて見積に出すのって、往復送料考えたらどうなんだろう?



    壊れ物だからしっかり梱包したら箱が大きくなるし・高い往復送料かけてもどうなるかわからないなんて大丈夫かな?なんて思いました。




    でもとにかく見積もりに出して、お客様センターから折り返し電話があった時は、下取り価格を教えると。


    修理費の相場は5500~15000円くらいだと教えてくれたのですが。なんか不安・・・。



    よく家電の寿命なんて6~10年くらいと言うし。やっぱり買い替えなのか・・・?(( ;∀;))


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